公司简介
    一、公司概况
    国内联系人:王小姐18611756153,QQ:1617930966;李先生18611955289,QQ:1240486456
澳世风行(Ocean Link Travel Center,Licence No.143189682)成立于2000年10月,现在是澳大利亚政府注册的一级旅游公司,总部设在澳大利亚最大的城市--悉尼,新西兰最大的城市--奥克兰设有操作中心、南岛最美小镇--皇后镇设有专门南岛接待中心。
我们澳世风行品牌以优质、诚信和热情的服务赢得了社会各界的高度评价,作为澳中工商业委员会、澳大利亚雇主委员会、澳大利亚旅游委员会(ATEC)和新西兰旅游局PKP优质供应商的注册会员,数次收到行业内的嘉奖。
为满足客户持续的需求我们于2010年在北京设立了分公司,直接与中国组团社面对面沟通;并在中国注册了澳世风行(北京)国际商务投资咨询有限公司,方便与国内客户接洽,由经验丰富的团队组成,操作流程规范。
我们致力于为组团社提供更“可控”的单团地接服务,来推动澳新单团地接标准的不断升级,杜绝澳新“赌团”“买团”等违规行为,更专业化地支持国内组团社发展单团业务。
多年来我们为众多的公商务团组,及各类澳新旅游单团提供了品质优良,价格优惠,服务到位的地接服务;
“维护好客户的客户”-----即我们的服务宗旨  已获得众多同行的认可。
我们专注于:
接待各种澳新公商务考察团、公司奖励会议团、渠道培训团、全国各地学生夏/冬令营团、亲子游团等各类赴澳公商务或旅游团组。(可提供公务单团代发对口优势邀请函及安排公商务活动、展会订位等服务)
专业私人小包团地接服务,澳新出境咨询及签证代送服务,澳新各城市酒店、景点套票、F1方程式赛车、澳网等各类国际重大比赛门票及交通用车等预定服务(旺季以整团接待优先)。
设计定制各种主题旅游:特别擅长专业自驾之旅,澳洲红酒之旅、高端摄影之旅等。
二、资源概况
1.硬件设施的甄别与筛选
--从车辆的运营资质到车辆的保养与维护、卫生与服务,我们都一一用心管理;
本公司旗下各站用车均持有国家交通局核发的客车运营交通执照,且多是8-9成新,并派专人负责日常养护,车况性能优良,内外环境干净整洁,司机经验丰富熟悉路况。
--从酒店的星级标准、风格、地理位置、硬件设施、到服务与性价比,我们都一一用心甄别;
各城市3星半至5星酒店预定系统,以市区国际连锁酒店及市区好地段好品牌商务酒店为主,并根据团组情况选择观景舒适房型;近年来,随着市场环境的不断变化,团组类型更加细分,客户需求也更加多样化,因此除了传统酒店类型外,我们又
筛选出一系列公寓、农庄、民宿等当地特色住宿资源,以满足不同类型客户的不同需要。
--从餐厅的规模、餐食的口味到餐厅的品味与服务我们都一一用心筛选;
各城市有着不同风味的餐厅,我们多选择位置便捷、环境卫生优雅,菜品丰富做功精良的优质餐厅,可根据不同层次客人的需求提供不同层次的桌餐、中西式自助餐及当地特色餐。
2.操作团队的管理与培养
从公司成立伊始,主要负责人都有着5-10年甚至更久的从业经验,随着公司不断发展和壮大,不时有新人加入我们的团队,公司秉承尽最大努力对客户负责的理念,对每一位从业人员的甄选都十分严格,
无论从学历到综合素质还是性格涵养都认真把关,严格科学又不失人性化的管理制度以及定期的培训、考核给予了每个员工合理而广阔的发展空间,最大程度调动了每个人积极主动的工作积极性,以便更好的为每一位客户做好服务。
宝贵的从业经验、良好的职业操守和职业素养给予了每一位客户最放心的信赖,满足每一位客人的合理化需求是我们服务的宗旨,让客户的客人满意是我们的服务理念,做到客人零投诉是我们的服务目标,不断进取是我们的工作态度。
我们的导游导游:我公司定向培养和聘用了一批具备澳大利亚、新西兰专业资质的中文优秀导游,我公司拥有全澳洲里为数不多的持证导游,其中部分还持有专业急救证书。他们不仅责任心强,具有丰富专业知识和良好服务态度外,在旅途中更能营造愉快的气氛,令客人有宾至如归的感觉。
3.合作伙伴的甄选与维护
多年来从事着中澳新三国各行各业之间沟通的桥梁工作,这让我们积累了大量的澳新政府各职能部门、澳新各行业协会、澳新文化教育等各行各相关机构的资源,这使得我们可以更好的为来澳洲和新西兰访问的中国考察团服务。
我们以认真负责的态度赢得了中澳新三方的认可和赞誉,与三方均建立了长期友好的合作关系。
境外各类合作机构(以下目录为多年来我公司合作过之单位,涉及具体行业时需要根据客人的职务和出访目的等单团单议):
政府类: 
墨尔本市政府           
澳首都行政区多元文化交流部
维多利亚州教育培训部公共服务处     
南澳州政府教育培训部
澳大利亚政府学院     
Hurstville市政府
惠灵顿市政府Wellington City Council
新普利毛斯区政府
维他可市政府Waitakere City Council 
罗多路亚市政府Rotorua City Council                                                                        
法律类: 
澳大利亚联邦司法部    
澳大利亚联邦法院                                                                            
澳大利亚政府律师局(Australian Government Solicitor)                                                                                                   
新南威尔士州议会立法委    
维多利亚警察协会
堪培拉特区司法和社会安全部(ACT Department of Justice and Community Safety)
新西兰警局New Zealand Police
工商类: 
澳大利亚贸易部     
澳大利亚工业集团
澳大利亚中国工商业委员会   
澳大利亚联邦科学与工业研究组织
新南威尔士州基础产业部   
维多利亚州基础产业部
新南威尔士州工业产业性能集团  
澳大利亚公平交易委员会
交通类: 
澳大利亚道路集团ARRB   
澳大利亚城市交通集团
澳大利亚交通认证委员会    
Road ACT 市政交通局
新南威尔士道路交通研究所(New South Wales Roads and Traffic Authority)
新南威尔士州政府交通部
维多利亚道路局 Victoria Roads  
新西兰规划学院
教育类:
悉尼大学                            
悉尼理工大学
麦克考利大学                       
维多利亚州教育与培训部  
奥克兰大学       
怀卡托大学
新西兰教育学院)New Zealand Institute of Education
金融类: 
维多利亚州财政部     
澳大利亚银行协会  
澳大利亚证券与投资委员会(ASIC) 
澳大利亚证券交易所(ASX)
KPMG会计师事务所    
澳洲注册会计师工会   
澳大利亚西太平洋银行Westpac  
公众财富银行Commonwealth
新西兰顺通咨询投资公司Smooth Consultant & Investment Limited
新西兰投资公司ELITE Investment and Consultant (NZ) Limited
媒体类:
澳大利亚广电集团ABC    
澳大利亚大众传媒和新闻部 
澳大利亚联邦广告协会       
Benchmark媒体广告公司              
中华电视网        
亚洲之声Asian Voice
MCT Computers Limited (电脑信息产业) 金水滴Golden Drop
医药类: 
澳大利亚社区卫生服务中心(Community Health Service Centre)
澳大利亚社区及老年保健中心(Community & Aged Care Service)
悉尼西北社区服务中心    
圣约斯夫医院
新南威尔士州政府健康部    
澳大利亚进口产品检疫中心
新西兰艾丽德医疗中心            
USANA New Zealand (尤桑纳医药公司)
环保类: 
澳大利亚国家林业科学院   
墨尔本水资源管理处
新南威尔士州社区管理中心质         
澳大利亚国立大学农业环境研究中心  
Winnek水处理工厂     
澳大利亚皇家研究院
新南威尔士州土地局             
 新西兰皇家林业研究院
农业类: 
澳大利亚畜牧集团           
新南威尔士州基础产业部
新南威尔士州农业研究所    
维多利亚州基础产业部
澳大利亚农产品加工厂    
澳大利亚农协    
澳大利亚国际农业研究中心(ACIAR) 
悉尼大学农业系   
爱哥顿农场Agrodom Farm    
新西兰纯天然食品公司
审计类:
澳大利亚联邦审计署    
澳大利亚公平交易委员会
维多利亚州议会审计委员会   
墨尔本大学审计员办公室
澳大利亚审计标准制定委员会  
维多利亚州审计长办公室
科技类: 
澳大利亚科学和创新委员会   
澳大利亚科技园
澳大利亚知识产权局(IP Australia)  
新南威尔士州知识产权管理局
新西兰电信局Telecom    
新西兰MCT电脑公司
矿业类:
澳大利亚矿业工业集团(Australian Mining Industry Group)
澳大利亚煤炭协会     
新南威尔士州矿业中心
西澳WMC矿业公司(佩斯)   
汉特谷矿区(Hunter Valley Mining)
其它类:  
澳大利亚体育集团     
澳大利亚高尔夫球协会PGA
澳大利亚国家体委     
澳大利亚统计局      
新南威尔士州船业公司              
新南威尔士州海事局     
盐业公司
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